16.03.2017
- Для администраторов в журнале действий пользователей появилась возможность просматривать удаленные объекты. Теперь вы можете просмотреть объект даже без восстановления.
- Для агентств с большим количеством пользователей был добавлен счетчик пользователей. Теперь в списке пользователей внизу Вы всегда можете посмотреть текущее количество пользователей.
- Появилась возможность полностью отключить форму обратной связи на персональном сайте.
- Мы добавили статус прозвона в клиентах. Теперь, как и в объектах, Вы можете проставлять статус прозвона и в клиентах.
- Появилась возможность фильтровать объекты и клиенты, у которых нет статуса прозвона. Теперь Вы можете, указав в фильтре параметр «без статуса», выбрать все объекты или клиентов, у которых не проставлен статус прозвона.
- Появилась возможность в списке объектов просматривать статус прозвона. Теперь, когда Вы наведете курсор на дату последнего прозвона, Вам отобразится статус последнего прозвона.
- Мы изменили систему удаления объектов из подбора под клиента. Теперь, если Вы удалили объект из списка предложений, он не удаляется полностью, а просто отмечается статусом «удален» и становится скрытым. Для просмотра удаленных объектов, нужно в фильтре по статусу выбрать опцию "удален".
- Мы добавили возможность массовой работы с предложениями. Теперь, отметив несколько предложений, Вы сразу можете изменить их статус в один клик, что позволит экономить Ваше время при работе с предложениями.
- Мы добавили еще несколько прав для пользователей. «Управление объектами других пользователей», «Управление клиентами других пользователей». Эти права будут удобны для офис менеджеров и операторов. Таким образом, у пользователей с этими правами не будет полных прав администратора, но при этом они смогут редактировать объекты других пользователей.
- А теперь о главных нововведениях. Как мы и обещали, в этом году будет много действительно революционных нововведений и сервисов. Сегодня мы представляем возможность работы с видео. В фотогалерее появилась закладка "Видео", Вы можете прикреплять ссылки на Ваши видеоролики в youtube. В системе есть возможность включать/отключать видео, сразу посмотреть его. Также видео будет доступно к просмотру на Вашем персональном сайте. Работа с видео позволяет значительно увеличить конверсию Ваших звонков, экономит время при работе с клиентом, поскольку дает более полную и подробную информацию об объектах. Также важным фактором является увеличение поискового трафика, ведь практически 53% пользователей ищут информацию на youtube.
Как это работает. Когда пользователь ищет недвижимость на любых сайтах, google фиксирует его запросы и интересы и после того, как пользователь попадает на youtube, поисковая машина сразу предлагает этому пользователю Ваше видео, поскольку оно релевантно его интересам. Таким образом, совершенно бесплатно, Вы получаете новых клиентов. Поэтому создавайте свои каналы в youtube, добавляйте видео в LigaPro и привлекайте еще больше клиентов.
- А теперь, пожалуй, самое главное нововведение нашей системы. Мы создали модуль управления сделками, который отдельно выведен в меню. Теперь Вы можете не только хранить информацию о клиентах и объектах, но и полностью настроить бизнес процессы для ведения сделок. Для каждой рубрики существует возможность настроить этапы сделки, где Вы сами можете их создавать и редактировать. У администратора существуют возможности настройки прав доступа к сделкам для пользователей: добавление сделки, ведение сделки, подтверждение сделки, закрытие сделки, отмена сделки. Для каждого пользователя Вы можете добавить куратора сделки (ведущего риэлтора). Также к каждой сделке Вы можете отдельно подключить разных пользователей, для совместной работаты по сделке. Также, к каждой сделке, Вы можете прикрепить файлы, написать комментарий (существует журнал комментариев), указать сумму сделки, комиссию, затраты. В списке этапов Вы можете также к каждому этапу прикрепить файл, добавить комментарий (существует журнал комментариев). У каждого этапа существуют статусы в работе и завершен, которые позволят руководителю агентства полностью контролировать процесс сделки, смотреть на каком этапе находится сделка, добавлять комментарии и вести учет сделок. Также мы добавили в журнал действий закладку "Сделки", где администратор может контролировать действия сотрудников по работе со сделками.