Для клиентов, использующих Telegram-чатбот от ЛигаПро, существует возможность автоматически получать заявки клиентов из бота в раздел «Заявки/Лиды» в системе.
Чтобы просмотреть заявки, перейдите в пункт «Сервисы – Заявки/Лиды» (Рис. 1757).
Рис. 1757
На открывшейся странице в фильтре выберите категорию «Telegram чатбот» и нажмите «Фильтровать» (Рис. 1758).
Рис. 1758
Вы увидите список всех полученных заявок из Telegram (Рис. 1759).
В каждой заявке отображаются:
Рис. 1759
Работа с такими заявками аналогична обработке обычных заявок (см. Инструкцию по работе с заявками/лидами).
Обучающее видео по разделу: здесь
