Для этого зайдите в редактирование нужного объекта (Рис. 1828, Рис. 1829).
Рис. 1828
Рис. 1829
На странице редактирования найдите поле «Телеграм». В это поле можно добавить никнейм клиента в Телеграме или номер телефона (Рис. 1830).
Рис. 1830
Если Вы всё сделали правильно, то теперь в карточке объекта возле поля «Телеграм» будет активная ссылка на Телеграм собственника, нажав на которую, система переведёт Вас в чат с собственником (Рис. 1831).
Рис. 1831
Также при нажатии на контакты собственника в списке объектов (Рис. 1832, Рис. 1833)
Рис. 1832
Рис. 1833
Будет открываться диалоговое окно с контактами, где также будет активная ссылка на Телеграм с переходом в чат с собственником (Рис. 1834, Рис. 1835).
Рис. 1834
Рис. 1835
Обучающее видео по разделу: здесь