В системе ЛигаПро существует возможность фиксации контактов собственников в мессенджерах. Чтобы указать номер телефона Viber или WhatsApp, перейдите в редактирование объекта (Рис. 1108, Рис. 1109).
Рис. 1108
Рис. 1109
На открывшейся странице в служебной информации в блоке контактов у Вас возле первого и второго номера телефона у Вас будут галочки Viber или WhatsApp. Если номер телефона собственника доступ в Viber и WhatsApp, просто поставьте галочку напротив этих пунктов и нажмите «Сохранить» (Рис. 1110).
Рис. 1110
Система сохранит эти изменения и теперь переходя в редактирование объекта иконки Viber и WhatsApp будут активны и при нажатии на иконку у Вас будет открываться чат для общения с клиентом (Рис. 1111, 1112).
Рис. 1111
Рис. 1112
Небольшое отличие в добавлении контакта Telegram, поскольку для идентификации пользователя используется никнейм, Вам необходимо указывать не номер телефона, а никнейм собственника в Telegram (Рис. 1113). Можно указывать и номер телефона, однако в этом случае корректная работа сервиса не гарантируется.
Рис. 1113
ВНИМАНИЕ! Чтобы эта функция работала у Вас должно быть установлено приложение Viber, WhatsApp, Telegram на том устройстве с которого Вы работаете (телефон, планшет, компьютер), в противном случае система не сможет открыть чат с собственником.
Таким образом Вы можете прямо из системы открывать чаты с собственником и максимально быстро проводить коммуникацию с ним.
Обучающее видео по разделу: здесь
