Управління та налаштування статусів дзвінків по об'єктах і клієнтах

За замовчуванням в CRM ЛігаПро існує 4 статуси прозвону: дозвонився, не дозвонився, поза зоною, зателефонувати пізніше. Таким чином, при зазначенні дати прозвону Ви можете вказати і статус дзвінка, щоб потім в залежності від статусу можна було фільтрувати об'єкти / клієнтів. Але, якщо у Вас є необхідність розширити список статусів дзвінків, то Ви можете це зробити. Перейдіть в пункт «Налаштування - Налаштування системи службові» (Рис. 968).

Рис. 968

На сторінці, знайдіть параметри «Доп статус дзвінка» (Рис. 969). У Вас є можливість створити 6 додаткових статусів - просто вкажіть потрібні статуси і натисніть внизу на зелену кнопку «Зберегти налаштування».

Рис. 969

Якщо Ви все зробили вірно, то в фільтрах по об'єктах (Рис. 970) і клієнтах (Рис. 971) у Вас вже будуть відображатися нові статуси, за якими можна буде фільтрувати.

Рис. 970

Рис. 971

Також в редагуванні / додаванні об'єкта (Рис. 972) і клієнта (Рис. 973) теж будуть доступні ці статуси для заповнення.

Рис. 972

Рис. 973

Навчальне відео по розділу: тут