«Майстер звітів ефективності» по співробітниках

Щоб керівник був завжди в курсі ефективності роботи своїх співробітників в CRM LigaPro передбачений такий інструмент як «Майстер звітів ефективності», який дозволяє стежити за ефективністю роботи всього агентства, філій або конкретного ріелтора.

Щоб скористатися майстром перейдіть в пункт «Сервіси - Майстер звітів ефективності» (Рис. 1124).

Рис. 1124

На сторінці (Рис. 1125) Ви побачите фільтр, в якому потрібно вказати параметри для формування звіту. Перший параметр - це вибір для кого потрібно сформувати звіт. Існує три типи звітів:
- звіт по користувачеві (можна вибрати зі списку потрібного користувача);
- звіт по філії (якщо Ви хочете проаналізувати роботу філії);
- звіт по всьому агентству в цілому (якщо потрібно подивитися загальні результати агентства).

Після того, як Ви вибрали по кому сформувати звіт, Вам потрібно вибрати період. Існує кілька типів періодів:
- поточний тиждень;
- останні 7 днів;
- попередній тиждень;
- поточний місяць;
- останні 30 днів;
- попередній місяць;
- останні 90 днів;
- період (можете задати будь-який період).

Рис. 1125

Після того, як Ви вибрали потрібні параметри, натисніть кнопку «Сформувати звіт». Якщо Ви вибрали конкретного користувача, то система Вам видасть звіт про ефективність роботи менеджера у вигляді таблиці (Рис. 1126). Система відстежує такі параметри:
- к-ть актуальних об'єктів;
- к-ть актуальних клієнтів;
- к-ть доданих об'єктів;
- к-ть доданих клієнтів;
- к-ть продзвонів об'єктів за 3 дні;
- к-ть продзвонів клієнтів за 3 дні;
- к-ть змін дати прозвонів об'єктів;
- к-ть змін дати прозвонів клієнтів;
- к-ть доданих угод;
- к-ть закритих угод;
- к-ть запланованих зустрічей;
- к-ть запланованих показів;
- к-ть запланованих дзвінків;
- к-ть запланованих виїздів на об'єкт;
- к-ть запланованих інших справ;
- к-ть отриманих лідів;
- к-ть створених добірок;
- к-ть створених онлайн звітів по об'єкту;
- к-ть пропозицій зроблених клієнтам;
- к-ть відправлених листів з презентацією.

Рис. 1126

Якщо Ви вибрали звіт по агентству або філії, то система формує звіт у вигляді блоків показників зі списком агентів (Рис. 1127).

Рис. 1127

Якщо Ви бажаєте сформувати звіт для друку або збереження – Ви можете сформувати звіт у форматі PDF. Для цього просто натисніть кнопку «Сформувати в PDF» (Рис. 1128).

Рис. 1128

Навчальне відео по розділу: тут