Рис. 1799
Натиснувши кнопку наскрізної аналітики у Вас відобразиться аналітика в режимі реального часу (Рис. 1800). Ви зможете побачити у розрізі кожного співробітника, відділу, філії інформацію скільки клієнтів у кожного.
Рис. 1800
Наскрізна аналітика прив'язана до фільтра і Ви можете робити будь-яку вибірку клієнтів. Наприклад, Ви хочете подивитися клієнтів різних статусів, дати додавання додані за останній місяць у розрізі кожного співробітника. Все це дуже просто, вкажіть потрібні параметри в запиті, натисніть фільтрувати і перейдіть в режим наскрізної аналітики (Рис. 1801).
Рис. 1801
Додатково за допомогою цього сервісу Ви можете проводити порівняльний аналіз динаміки. Доступні наступні діапазони для порівняння: 1 день, 3 дні, 7 днів, 14 днів, місяць, 2 місяці, 3 місяці, 6 місяців. Наприклад Ви можете переглянути як додавали агенти клієнтів або як додавав той чи інший філіал клієнтів цього місяця порівняно з минулим. Такая динамика позволяет брать людые срезы клиентов и работать с ними, посволяет находить тонкие места в работе агентов и вовремя на них реалировать. Также все эти данные Вы можете копировать и брать для своего анализа по своим критерием. Данная система позволяет провести глубокий анализ Вашей базы клиентов и Ваших агентов.
Навчальне відео по розділу: тут