В системі LigaPro в контактній інформації в клієнтах за попитом можна додавати і зберігати Viber і WhatsApp номера клієнтів. Щоб додати Viber і WhatsApp номера перейдіть в редагування клієнта (Рис. 513).
Рис. 513
На сторінці редагування клієнта знайдіть поля для введення Viber і WhatsApp номера (Рис. 514). Звертаємо Вашу увагу, що номер Viber і WhatsApp потрібно вводити в певному форматі, щоб система могла коректно розпізнавати номери клієнтів. Формат телефону Viber: +38067ХХХХХХХ. Формат телефону WhatsApp: 38067ХХХХХХХ.
Рис. 514
Після того як Ви правильно додали номери телефонів Viber і WhatsApp в списку клієнтів у Вас з'являться активні посилання на Viber і WhatsApp номер (Рис. 515).
Рис. 515
Тепер в будь-який момент Ви можете просто натиснути на номер Viber або WhatsApp і у Вас відкриється чат з клієнтом (Рис. 516-517). Звертаємо Вашу увагу, що дана функція працювала, у Вас має бути встановлено додаток Viber або WhatsApp на той пристрій, на якому Ви працюєте (комп'ютер, смартфон).
Рис. 516
Рис. 517
Також можливість відкрити чат з клієнтом у Вас з'явиться і при перегляді пропозицій під клієнта (Рис. 518).
Рис. 518
Відкрити чат Ви зможете і при редагуванні/додаванні запиту клієнта (Рис. 519).
Рис. 519
Відкривати чати можна і на сторінці редагування клієнтів (Рис. 520).
Рис. 520
Навчальне відео по розділу: тут
UA 
